Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Hafta içi saat 11:00'e kadar tamamlanan siparişleriniz aynı gün özenle hazırlanarak HepsiJET veya anlaşmalı kargo firmalarına teslim edilir.
Hangi ödeme seçeneklerini sunuyorsunuz?
HepsiJet güvencesiyle Kapıda Nakit Ödeme seçeneğini kullanabilirsiniz.
Siparişimin durumunu nasıl takip edebilirim?
Üye olan müşterilerimiz "Hesabım > Siparişlerim" ekranından, üye olmadan sipariş veren misafir müşterilerimiz ise "Sipariş Takibi" sayfamızdan sipariş numarası ve telefonlarıyla canlı takip yapabilir.
İade ve değişim prosedürü nasıl işler?
Siparişinizi teslim aldıktan sonra 14 gün içerisinde yıkanmamış, etiketi sökülmemiş ürünleri kolayca iade edebilir veya beden/renk değişimi talep edebilirsiniz.
Ürünleriniz antialerjik ve organik mi?
Tüm hastane çıkışı, zıbın ve bebek takımlarımız %100 doğal organik pamuk ipliğinden üretilmiş olup bebek cildine zarar vermeyen kanserojen içermeyen antialerjik bas-aç çıtçıtlar kullanılır.
Bebeğime doğru bedeni nasıl seçmeliyim?
Ürün detay sayfalarımızda ay/yaş grupları belirtilmiştir. Yenidoğan (0-3 Ay), Bebek (3-24 Ay) ve Çocuk (2-6 Yaş) gruplarından bebeğinizin ay ve kilosuna en uygun seçimi güvenle yapabilirsiniz.
Toptan alım ve bayilik yapıyor musunuz?
Evet! NurcanBebe yurt içi ve yurt dışı toptan satış hizmeti sunmaktadır. İletişim formundan "Toptan Satış" konusunu seçerek toptan kataloğumuzu talep edebilirsiniz.
Canlı destek hattınız var mı?
WhatsApp destek hattımız üzerinden temsilcilerimize 7/24 ulaşabilir, beden danışmanlığı alabilir ve siparişleriniz hakkında anında bilgi alabilirsiniz.